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航空学报

15分钟安全备降!河北航空紧急救助北京大兴航线

北京日报客户端记者从河北航空获悉,在4月12日晚三亚飞往北京大兴的河北航空NS8012航班上,一名旅客突发心脏疾病,河北航空机组果断采取紧急救助措施,开辟生命救援绿色通道,15分钟内将航班备降至长沙机场。旅客最终得到及时妥善的救治,转危为安。

记者了解到,当晚20时20分,航班刚刚起飞20分钟左右,乘务长接到三号乘务员报告,一名女性旅客突发心脏不适疾病。当时,这位旅客面色苍白、呼吸困难,已经无法回应简单询问。当得知同行人员已为旅客含服随身携带的药品后,乘务长立即通过机上广播在旅客中寻找医护人员,同时将此情况报告机长。收到报告后,当班机长第一时间启动紧急处置程序。

“请您放心,我们为您找到了一位医护人员志愿者,而且我们全体机组成员都是经过急救专业训练的,我们会全力保证您的安全。”乘务长一边为旅客进行按摩,一边安慰旅客,并全力协助医护人员,对旅客进行吸氧等急救。待情况较为稳定后,旅客表示可以继续剩余旅程。

约一小时后,21时25分,旅客病情复发,心脏再次出现刺痛。此时,机长已做好随时备降的准备,报告公司AOC运行指挥中心后,向空管等部门申请备降。在空管、长沙机场、厦航湖南分公司的全力协助下,河北航空迅速开辟了一条生命救援绿色通道。

当晚21时40分,NS8012航班顺利备降长沙机场,将旅客及时送至医院。此时,距旅客再次发病仅过去15分钟。

“我们是经过无数次专业、严格的培训和演练,平时高效、默契的工作配合,才能在面对紧急情况时迅速反应、沉着应对,守护旅客生命安全。我们也特别感谢那位医护人员旅客,关键时刻挺身而出,还有航班上的每一位旅客,感谢大家对我们航班备降的理解包容!”乘务长说。

来源北京日报客户端记者白波通讯员张佳丽

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